Con el compromiso de mejorar la experiencia de sus usuarios, esta nueva instalación ofrece un ambiente cómodo y eficiente para llevar a cabo diversos trámites y consultas.
El Centro de Atención Personalizado del IBAL, presta un servicio de atención ampliado con una variedad de servicios que van desde recepción de pagos, atención de PQR y próximamente, se espera abrir una ventanilla única de atención para simplificar aún más los trámites de los usuarios.
Los horarios que ofrece este punto de atención personalizada del IBAL van de lunes a jueves, desde las 7:00 a 11:45 a.m. y de 2:00 a 5:30 p.m., mientras que los viernes se ofrecerá atención continua de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Los comentarios de los primeros usuarios reflejan una satisfacción generalizada. Natalia Vásquez, vecina del sector, expresó su asombro y gratitud por la reapertura del centro, destacando la conveniencia que representa para la comunidad local. «Aquí podemos pagar, hacer reclamos, cualquier tipo de trámite, además tiene las instalaciones muy cómodas», comparte Vásquez.
